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Telefónica es el operador de telecomunicaciones líder en el mercado de habla hispana y portuguesa. Es la cuarta operadora de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil, dispone de más de 228 millones de clientes y presencia en 24 países.
Uno de los servicios de telefonía móvil más populares actualmente es la mensajería SMS. En su momento de lanzamiento en México, se propuso a Telefónica Movistar hacerlo a través de una presencia callejera importante con animaciones en diferentes ciudades, además de centrar una promoción en el modelo V120 de Motorola.
El concepto pasaba por desarrollar una nueva necesidad entre amigos, generar un hábito partiendo de un juego, al mismo tiempo que se transmitían los valores de confianza y credibilidad de la compañía. El nuevo servicio SMS venía promocionado por un evento que pivotaba en 4 equipos de animadores, durante 4 semanas en 17 ciudades. Se organizaron juegos Demo SMS en la calle con botarga y animadores, y material promocional, fichas de juego, regalos, etc. Los resultados concretos para Motorola supusieron un 10% de aumento de ventas del modelo V120 en los establecimientos situados en la zona de intervención.