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En el año 2005 Telefónica Móviles se ve en la necesidad de crear un nuevo concepto para sus tiendas propias. El objetivo fundamental es desarrollar un espacio donde deben convivir todos los servicios y productos de la telefonía móvil y fija sin distorsionar la imagen coherente que posee Telefónica Móviles en toda su red de distribución y posicionarse como referente de los clientes y el resto de la distribución.
Kilika se enfrenta a un reto muy importante, evolucionar la tienda propia de Telefónica sin que pierda los atributos de marca muy presentes en ella. Se desarrolla un proyecto de punto de venta con un recorrido comercial fundamentalmente claro y sencillo de manera que el cliente, en su primer contacto con el espacio, obtiene múltiples respuestas a su demanda. Se incluyen los nuevos servicios y productos distribuidos en diferentes áreas potenciando así las ventas en la tienda. Los elementos de mobiliario atienden a un diseño sencillo, práctico y con los colores de la marca, azul y verde, consiguiendo una estética divertida y moderna.