Implantación

Conocer lo que pasa es entender el valor de las relaciones, el de las experiencias y el del ciclo de vida de los clietes

Las auditorías de la red de distribución permiten enfocar con gran sentido de la realidad proyectos de rebranding, fusiones o de planes de mejora. De entre los aspectos a estudiar destacan las instalaciones, el merchandising, los recorridos comerciales y presencia de marca, por ejemplo. También, la calidad de la comunicación y servicio al cliente, la efectividad de las promociones planificadas, etc. Búsqueda y análisis de información para una práctica de la inteligencia competitiva.